– Denne leveransen representerer et paradigmeskifte for hvordan vi tenker løsningsarkitektur. Fra en prosjektbasert orientering, med høye vedlikeholdskostnader og informasjonssiloer spredt over hele organisasjonen, ønsker nå vi å standardisere på én plattform. Med EMC Documentum vil vi kunne bedre våre arbeidsprosesser på tvers av funksjonsområder, noe som blant annet vil gjøre våre etterforskninger langt mer effektive. Med løsningene fra EMC og FAST får vi nå en enhetlig informasjonsarkitektur, noe som gjør at vi tar kontroll over hele verdikjeden, sier Lars H. Bøhler, administrerende direktør i Politiets data- og materielltjeneste.

Leveransen, som omfatter EMC Documentum for opptil 12.000 brukere, skal bedre den norske justissektorens forvaltning av enorme mengder sensitiv informasjon, i tillegg til å styrke samarbeidet mellom de ulike politidistriktene og domsstolene. Den nye informasjonsforvaltningsplattformen vil gjøre politietaten og rettsapparatet bedre i stand til å utføre sine primæroppgaver, som er å redusere kriminalitet, opprettholde lov og orden, samt sikre åpenhet og demokrati.

– Den nye plattformen vil gi politi og domstoler en helt ny hverdag. De vil være i stand til å samkjøre informasjon på tvers av politidistrikter og domstolsapparater. På denne måten vil de ha langt bedre forutsetninger for å oppdage mønstre og repeterende handlinger på tvers av geografiske og organisatoriske skiller, sier Thomas Heiskel, leder i TietoEnator Digital Innovations.

– Med EMC Documentum vil vi kunne bedre våre arbeidsprosesser på tvers av funksjonsområder, noe som blant annet vil gjøre våre etterforskninger langt mer effektive.
Lars H. Bøhler, Politiets data- og materielltjeneste

Heiskel og TietoEnator har arbeidet tett med politiet i et par år for å legge opp løsningen. Systemet de har endt opp med rommer løsninger for påvisning av økonomisk kriminalitet, web- og intranettportaler, kriminalregister, grensekontrollsystemer, foto- og videoarkiv og overvåkning av nettkriminalitet. Plattformen, som baseres på SOA-arkitektur, vil gi et intelligent og effektivt system for gjenfinning, deling og utveksling av informasjon.

– Alle former for informasjon vil være tilgjengelig i dette systemet, inkludert bevis, lydopptak av avhør og så videre. Løsningen har en svært avansert håndtering av metadata og sikkerhet. Samtidig med at man lagrer informasjon angir man også hvem som skal kunne ha tilgang til den. Krever man at bare bestemte personer skal kunne se et dokument vil systemet sørge for å håndheve denne regelen. Løsningen sporer også alle oppslag og alle endringer i materialet som er lagret. Dersom flere politidistrikter søker etter samme materiale, vil man raskt oppdage det, og kunne avklare hvorvidt det er behov for nærmere samarbeid. Eventuelle forsøk på å dekke over eller forfalske informasjon vil også kunne oppdages, forteller Heiskel.

Et viktig hensyn i prosessen har vært at informasjon må være tilgjengelig også når man er ute i felten. Stopper man folk i trafikken, skal man straks kunne gjøre oppslag mot systemet. Et annet hensyn har vært at systemet skal gi anledning til å følge en sak, fra overvåking og spaning til pågripelse, rettssak og ferdig dom.

– Det har vært viktig for oss at informasjonen skal være tilgjengelig for alle som trenger den, samtidig som systemet styrer hvem har tilgang til hva, og hvor lenge. Det er viktig å dele informasjon, men det er minst like viktig å kontrollere hvem som har tilgang og når. For eksempel skal advokater ha tilgang til bevismaterial i en bestemt periode, forteller Heiskel.

Datamengden som justissektoren skal håndtere kan gi selv den beste samordningsproblemer. Med flere hundre millioner dokumenter og journaler spredt over mer enn 500 servere, i tillegg til en årlig multimediaproduksjon på rundt 1,5 til to terabyte lyd, fire til fem terabyte video og 150 til 200 gigabyte foto, er det mer enn nok å henge fingrene i når all informasjon nå skal samordnes og systematiseres. Løsningen skal være fullt operativ i alle 27 politidistrikter, hos fem statsadvokatembeter, Riksadvokatembetet og fengselsmyndighetene innen 2012. Også spesialavdelingene Økokrim, Kripos og PST skal nyte godt av verktøyet. De første resultatene av samarbeidet mellom Politiets data- og materielltjeneste, TietoEnator, Fast og EMC skal være synlige allerede i inneværende år.

– Dette er en omfattende og viktig leveranse for EMC Norge. Vi er svært glade for at en organisasjon som justissektoren, med sitt sterke fokus på sikkerhet, velger EMC Documentum. Dette bekrefter at vårt budskap til markedet har vært riktig. God informasjonsforvaltning er noe alle organisasjoner må ta på alvor. Med EMC Documentum vil den norske justissektoren nå kunne øke sin informasjonsdeling, samt redusere informasjonssiloer på tvers av politidistrikter og domstoler, sier Erling Kvalheim, Sales Manager Content Management & Archiving i EMC Norge.

EMC Documentum er i dag den ledende plattformen for forvaltning av ustrukturert informasjon (Enterprise Content Management), og brukes allerede av både politi og justismyndigheter i flere andre land, blant annet av amerikanske immigrasjonsmyndigheter som håndterer fingeravtrykk og foto gjennom EMC Documentum. Med denne avtalen vil den norske justissektoren på sikt bli den største Documentum-brukeren i Norge, og én av de største i Europa.